Онлайн-касса и драйвер Атол

Принтеры фискальных чеков, - передаются в налоговую для отчетности.
Фискальные регистраторы и кассовые аппараты, - это разное оборудование.

Модераторы: Служба Поддержки ТОРГСОФТ, Administrator

Правила форума
Перечень фискальных регистраторов, которые поддерживаются в программе доступен по ссылке https://torgsoft.ua/articles/opisanie-r ... istratora/

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение DIMA132 » Пт авг 03, 2018 11:46 am

Все ФФД 1.05. Я думаю с ффд это никак не связано. Скорее торгсофту нужен хороший специалист именно по фискальникам, функционал очень хромает, особенно обработка ошибок. Программа вообще не понимает что происходит с фискальником.
DIMA132
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пт май 16, 2014 9:32 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Пт авг 03, 2018 1:42 pm

Добрый день.
Ваше обращение было рассмотрено отделом программирования.
Для решения данной проблемы зайдите, пожалуйста в настройку главной формы (1) и выберите SQL (2) Важно! Вход в программу должен быть выполнен под хозяином.
Изображение
В открившемся окне введите следующий SQL-запрос:
Код: Выделить всё
if not EXISTS ( select * from INFORMATION_SCHEMA.COLUMNS where TABLE_NAME = 'WorkPlaceParameters' and COLUMN_NAME = 'SerialNumberCash')
ALTER TABLE WorkPlaceParameters ADD "SerialNumberCash" nvarchar(255) NULL

После нажмине на кнопку ExecSQL (3)
Изображение
Перезапустите программу.

Если Вы не уверены, что сможете сделать это самостоятельно, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21 am
Откуда: Харьков

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Пт авг 03, 2018 2:51 pm

DIMA132 писал(а): По поводу отката все верно. Еще при обновлении создается файл - "старая версия torgsoft" переименовав его в torgsoft можно откатиться. Хотя на сколько я понимаю это не полноценный откат версии, какие то изменения от обновления остаются.


Так же нужно загрузить архив базы данных, которая работала именно с этой версией программы.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21 am
Откуда: Харьков

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение Balu » Сб авг 04, 2018 10:30 am

Напишу для подтверждения информации: после обновления до 2018.0.18 то же не работал фискальник Атол, после выполнения SQL запроса, как указано выше, все заработало. На данный момент Фамилия продавца из реализации передается в фискальник нужной строкой, соответственно, данные конкретного продавца из фискальника печатаются в бумажном чеке где надо, и передаются в электронном чеке в ОФД (прям в реализации сканирую бейджик другого продавца, и все корректно работает и передается).
Так что вопрос, поставленный мной в начале этой теме, наконец-то решился. Коллективу Торгсофта спасибо!
Balu
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Ср окт 03, 2012 1:03 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение tiger » Пт мар 29, 2019 1:53 pm

Какой фискальный регистратор покупать, чтоб без проблем поставился?
tiger
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Пн мар 11, 2013 1:59 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Пт мар 29, 2019 5:47 pm

tiger писал(а):Какой фискальный регистратор покупать, чтоб без проблем поставился?


Добрый день!

Пожалуйста, ознакомитесь со списком фискальных регистраторов, которые есть на нашем сайте. Они прошли все технические проверки и прекрасно работают с Торгсофт!

https://store.torgsoft.ua/torgovoe_obor ... egistrator
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21 am
Откуда: Харьков

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение tiger » Сб июн 08, 2019 1:25 pm

Эти ошибки означают:
Что-то в торг софте не видит ( при этом Драйвер Атол видит Фискальный регистратор.)
Вложения
1.jpg
2.jpg
tiger
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Пн мар 11, 2013 1:59 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение tiger » Сб июн 08, 2019 3:12 pm

-----------------------------------

С этим разобрался я скачал 10 драйвер а у вас в настройке 8 нужен.
Но чек пока не печатает.
tiger
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Пн мар 11, 2013 1:59 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение tiger » Вт июн 11, 2019 11:43 am

Как на фискальном чеке увеличить размер штрих кода. 12 мм он шириной при ленте 57 мм
tiger
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Пн мар 11, 2013 1:59 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Вт июн 11, 2019 6:57 pm

Доброго времени суток, если Вы хотите настроить шаблон чека в фискальном регистраторе, Вам необходимо обратиться к фискальной службе. Только у них есть доступ к шаблонам чеков и они могут поменять Вам необходимые параметры.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21 am
Откуда: Харьков

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение tiger » Чт июн 20, 2019 2:52 pm

А как сделать чтобы было 2 системы налогооблажения на выбор, при продаже можно было переключаться между системами налогообложения ЕНВД и УСН, драйвер атолл предлагает по умолчанию одну систему. А в вашей программе можно сделать такие настройки?
Вложения
Безымянный-1.jpg
tiger
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Пн мар 11, 2013 1:59 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Чт июн 20, 2019 7:18 pm

Добрый день. На данный момент возможности переключения между системами налогообложения нет.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21 am
Откуда: Харьков

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение tiger » Пн июн 24, 2019 6:30 pm

подумайте, может быть сделаете галочки по секциям
tiger
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Пн мар 11, 2013 1:59 pm

Re: Онлайн-касса и драйвер Атол

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Вт июн 25, 2019 8:46 am

Добрый день! Переключение режимов систем налогооблажения появилось еще в версии 2019 Торгсофт. Для этого необходимо зайти в пункт меню "Настройки" - "Параметры" - вкладка "Чек" - нажать "Установить/Настроить данный регистратор" поставить значение "Разрешить изменение CHO при печати чека". В Реализации при нажатии на кнопку "Оплатить" на форме Оплата появится возможность переключать режимы CHO.
Вложения
Screenshot_1.png
Screenshot_2.png
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 1602
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21 am
Откуда: Харьков

Пред.

Вернуться в Фискальные регистраторы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0