Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Темы относительно внедрения программы, рекомендации по внедрению.

Модераторы: Служба Поддержки ТОРГСОФТ, Administrator

Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение Jokerbvo » Ср фев 28, 2018 18:57

Добрый день!
Только начали пользоваться, буду сюда выписывать неудобные или неработающие моменты.

1) http://prntscr.com/ikx4x2 - не работает фильтр для выбора номера отделения, приходится листать список и выбирать вручную.

2) При создании дополнительных контрагентов доставки, ТС не создаёт контрагента Новой Почты если не заполнено поле отчество. Хотя Новая Почта позволяет делать отправки при наличии только Имени и Фамилии. При создании контрагента для системного пользователя пропускает без отчества

3) http://prntscr.com/ikzg8g - при связывании контрагента, с контрагентом из кабинета Новой Почты загружает не всех пользователей, а лишь пару десятков, хотя у нас их несколько тысяч, соответственно нужного не получается найти. Также тут нет фильтра чтобы отсортировать по фамилии или телефону, приходится в ручную просматривать неупорядоченный список (даже не по алфавиту).

4) Не создаются контрагенты доставки юрлица (ФОП, ТОВ и т.д.) если имя контрагента отличается от системного имени клиента - этот пункт уже показал специалисту тех. поддержки и зафиксировали ошибку.

5) При создании контрагента доставки есть вот поле город http://prntscr.com/ikzlsl - это город отправителя или получателя? Если создавать через эту кнопку http://prntscr.com/ikzopm , то город не предлагается, а если выбрать юр.лицо, то снова предлагается http://prntscr.com/ikzpls при это подписано как "Город Новой Почты". Город Новой Почты Полтава - там их главный офис. Думаю лучше уточнить что за город.

6) Точно также с формой собственности Новой Почты http://prntscr.com/ikzqki - у них форма собственности "ТОВ", я так понимаю что нужно подписать как "форма собственности контрагента получателя".

Если что найду ещё, напишу.
Jokerbvo
 
Сообщения: 698
Зарегистрирован: Вс ноя 24, 2013 22:28

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение Jokerbvo » Ср фев 28, 2018 19:37

7) При заполнении физических параметров груза, по параметрам Ширина, Длинна, Высота, Вес нажатием Tab нужно перемещать курсор на следующее поле. Иначе если каждый параметр выбрать мышкой, отправки затянуться на неделю.

8) Если заполнить параметры первого места, то второе место заполнить негде http://prntscr.com/il05k7

9) http://prntscr.com/il04og - разделители дробной части в одном месте запятая (объём), в другом точка (вес) - при этом если указать вес дробный, то выдает ошибку.

10) Нужна возможность вручную заполнить только итоговые данные без заполнения по местам http://prntscr.com/il06fc - курсор перемещать нажатием Tab в последовательности по стрелкам. Объясняю, в кабинет новой почты передаются как раз только эти итоговые данные, наши менеджеры для 90% посылок уже знают наизусть итоговые параметры которые быстро вводятся с большой экономией времени, заполнение по местам отдельно не требуется как обязательное условие (так же работает и личный кабинет на сайте). В итоге если не заполнить то показывается вот такое сообщение http://prntscr.com/il0839 - в личном кабинете новой почты это не обязательно, таблица с заполнением по местам в личном кабинете работает как калькулятор для заполнения итоговых данных, так же нужно сделать и тут.

11) При заполнении параметров каждого места, нужно автоматом заполнять итоговые данные http://prntscr.com/il0b7s - это нужно для контроля не вылазим ли за дозволенные параметры отделения. Ну и если оно не заполняется автоматом, то после нажатия записать выскакивает ошибка что нужно заполнить параметры груза, после нажатия ок они делаются заполненными и потом пропускает.

12) Печать ТТН при создании проблематичная, т.к. пытается открыться в браузере IE который на виндовс сервер нормально не работает, и на принтер печатается изображение ошибки.

13) Если напечатать ТТН с первого раза не получилось, то кнопки повторной печати нет


Все пожелания и замечания от людей которые в день заполняют демятки ТТН в кабинете новой почты. На данный момент через торгсофт это делать раза втри медленее чем заполнять каждый раз данные получателя в кабинете Новой Почты.
Jokerbvo
 
Сообщения: 698
Зарегистрирован: Вс ноя 24, 2013 22:28

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение kyuri » Пн мар 05, 2018 10:45

Здравствуйте, Jokerbvo !
Спасибо за Ваши предложения/замечания по работе функции "Сопряжение с Новой почтой". Отвечу по пунктам.

1)
Q: http://prntscr.com/ikx4x2 - не работает фильтр для выбора номера отделения, приходится листать список и выбирать вручную.
A: Будет добавлен поиск по содержимому для выбора адресов/складов в следующей версии

2)
Q: При создании дополнительных контрагентов доставки, ТС не создаёт контрагента Новой Почты если не заполнено поле отчество. Хотя Новая Почта позволяет делать отправки при наличии только Имени и Фамилии. При создании контрагента для системного пользователя пропускает без отчества
A: Данный пункт уже исправлен и появится в версии 2018.0.5

3)
Q: http://prntscr.com/ikzg8g - при связывании контрагента, с контрагентом из кабинета Новой Почты загружает не всех пользователей, а лишь пару десятков, хотя у нас их несколько тысяч, соответственно нужного не получается найти. Также тут нет фильтра чтобы отсортировать по фамилии или телефону, приходится в ручную просматривать неупорядоченный список (даже не по алфавиту).
A: Данная функция дорабатывается, для добавления поиска по контрагенту-получателю Новой почты. А пока проще и удобней создавать контрагентов на лету, без связывания. Добавлено в версии 2018.0.5.

4)
Q: Не создаются контрагенты доставки юрлица (ФОП, ТОВ и т.д.) если имя контрагента отличается от системного имени клиента - этот пункт уже показал специалисту тех. поддержки и зафиксировали ошибку.
A: Да, это пожелание было учтено и добавлено в новую версию

5)
Q: При создании контрагента доставки есть вот поле город http://prntscr.com/ikzlsl - это город отправителя или получателя? Если создавать через эту кнопку http://prntscr.com/ikzopm , то город не предлагается, а если выбрать юр.лицо, то снова предлагается http://prntscr.com/ikzpls при это подписано как "Город Новой Почты". Город Новой Почты Полтава - там их главный офис. Думаю лучше уточнить что за город.
A: "При создании контрагента доставки есть вот поле город" - это город получателя. При создании получателя НП город нужно указывать лишь для создания получателя с типом - Юрлицо. Поле "Город Новой почты" - это город, в котором находится юрлицо-получатель. Для физических лиц заполнение поля "Город Новой почты" не является необязательным. На самом деле, для формирования ТТН, город получателя никак не влияет на создание, просто для создания нового получателя НП требует его заполнения (для Юридического лица)

6)
Q: Точно также с формой собственности Новой Почты http://prntscr.com/ikzqki - у них форма собственности "ТОВ", я так понимаю что нужно подписать как "форма собственности контрагента получателя".
A: То что касается названия полей "*** Новой почты" будет исправлено в разрезе того, для кого это нужно указывать. А точнее - для получателя.

7)
Q: При заполнении физических параметров груза, по параметрам Ширина, Длинна, Высота, Вес нажатием Tab нужно перемещать курсор на следующее поле. Иначе если каждый параметр выбрать мышкой, отправки затянуться на неделю.
и
8)
Q: Если заполнить параметры первого места, то второе место заполнить негде http://prntscr.com/il05k7
A: Над таблицей указания параметров груза ведется доработка в части обеспечения удобства навигации и заполнения физических параметров груза. Поле "Количество мест" служит не для того, чтобы уменьшать/увеличивать количество записей в таблице физических параметров. Под таблицей есть кнопки [+] [-] для добавления/удаления записей в таблице. В поле "Количество мест" при нажатии на кнопки [+]/[-] автоматически изменяется количество мест. Будут добавлены горячие клавиши для добавления/удаления мест, навигации в таблице и пересчета итоговых параметров.

9)
Q: http://prntscr.com/il04og - разделители дробной части в одном месте запятая (объём), в другом точка (вес) - при этом если указать вес дробный, то выдает ошибку.
A: Эта ошибка уже исправлена и появится в новой версии

10)
Q: Нужна возможность вручную заполнить только итоговые данные без заполнения по местам http://prntscr.com/il06fc - курсор перемещать нажатием Tab в последовательности по стрелкам. Объясняю, в кабинет новой почты передаются как раз только эти итоговые данные, наши менеджеры для 90% посылок уже знают наизусть итоговые параметры которые быстро вводятся с большой экономией времени, заполнение по местам отдельно не требуется как обязательное условие (так же работает и личный кабинет на сайте). В итоге если не заполнить то показывается вот такое сообщение http://prntscr.com/il0839 - в личном кабинете новой почты это не обязательно, таблица с заполнением по местам в личном кабинете работает как калькулятор для заполнения итоговых данных, так же нужно сделать и тут.
A: Для быстрого формирования ТТН для 1 места, используя итоговые параметры, ведется доработка

11)
Q: При заполнении параметров каждого места, нужно автоматом заполнять итоговые данные http://prntscr.com/il0b7s - это нужно для контроля не вылазим ли за дозволенные параметры отделения. Ну и если оно не заполняется автоматом, то после нажатия записать выскакивает ошибка что нужно заполнить параметры груза, после нажатия ок они делаются заполненными и потом пропускает.
A: Это неудобство было исправлено в пункте 9): При заполнении параметров груза и нажатии кнопки "Enter" производится вычисление итоговых значений и заполнение соответствующих итоговых параметров под таблицей физических параметров груза

12)
Q: Печать ТТН при создании проблематичная, т.к. пытается открыться в браузере IE который на виндовс сервер нормально не работает, и на принтер печатается изображение ошибки.
A: Печать ТТН произодится посредством загрузки через URL с сервера Новой почты ТТН в формате PDF (т.к. только этот формат оптимально отображает ТТН). Над функцией печати производится доработка для обеспечения удобства печати.

13)
Q: Если напечатать ТТН с первого раза не получилось, то кнопки повторной печати нет
A: Если не была нажата галочка "Печать ТТН" в фр "Создать ТТН Новой почты",то в режиме ТВС то есть группа действий "Печать", в которой пункт "Печать ТТН НП". (При первом создании ТТН НП с включенной галочкой "Печать ТТН" - это состояние сохраняется и при последующий созданиях других ТТН, будет производится печать)
Последний раз редактировалось kyuri Ср мар 14, 2018 09:45, всего редактировалось 1 раз.
kyuri
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт мар 02, 2018 12:41

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение ARMEYKA » Пн мар 12, 2018 12:42

Jokerbvo , абсолютно верные замечания! Срочно нужны доработки!!!!
ARMEYKA
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб июл 09, 2016 22:33

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение ARMEYKA » Чт мар 29, 2018 12:37

Проблемы после обновления
1) http://prntscr.com/ixy6xv При открытии формы печати перестала работать кнопка " ОК" - по нажатию enter на клавиатуре! печать запускается только при клике мышью.
2) http://prntscr.com/ixyh24 Необходима настройка выпадающего списка "описание посылок" или авто запоминание пред идущих вариантов ввода.
3) http://prntscr.com/ixyj41 Перестало работать авто заполнение параметров груза . Мы заполняем верхнюю часть ( на скрине обведено зеленым) , а в нижней не проставляются значения ( обведено красным)
4) http://prntscr.com/ixyndb Здесь необходима кнопка автозаполнения данных ( ФИО и телефон ) из основной формы - анкеты клиента, дабы не набивать дважды одну и ту -же инфу.

Спасибо за быстрое реагирование :wink:
ARMEYKA
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб июл 09, 2016 22:33

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Пт мар 30, 2018 17:38

Добрый день.
Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 2653
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21
Откуда: Харьков

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение kyuri » Вт апр 03, 2018 14:42

ARMEYKA писал(а):Проблемы после обновления

1) http://prntscr.com/ixy6xv При открытии формы печати перестала работать кнопка " ОК" - по нажатию enter на клавиатуре! печать запускается только при клике мышью.
Судя по скрину, Enter не работает, потому что диалог выбора принтера не активное окно. Будет исправлено.
2) http://prntscr.com/ixyh24 Необходима настройка выпадающего списка "описание посылок" или авто запоминание пред идущих вариантов ввода.
Данный пункт будет добавлен (автозапоминание на основе предыдущих ТТН с данной категорией груза)
3) http://prntscr.com/ixyj41 Перестало работать авто заполнение параметров груза . Мы заполняем верхнюю часть ( на скрине обведено зеленым) , а в нижней не проставляются значения ( обведено красным)
Для этого режима (при заполнении физических параметров груза в таблице) добавлены горячие клавиши:
Tab - навигация по колонкам (циклично слева направо)
Enter - после ввода физических параметров - пересчитывает итоги (Вес, Общий объем и количество мест) . Пересчет итоговых параметров также срабатывает при потере ввода в таблице заполнения физ.параметров груза.
находясь в таблице физ параметров,
Ctrl + стрелка вверх - удаляет место на котором стоит выделение
Ctrl+ стрелка вниз - добавляет новое место для заполнения

Добавился режим заполнения только итоговых параметров: Вес, Общий объем и Количество мест (при этом таблица физических параметров должна быть пуста). Снято значение по умолчанию в 300 грн с оценочной стоимости. Теперь ее нужно заполнять руками от 1грн и более.
4) http://prntscr.com/ixyndb Здесь необходима кнопка автозаполнения данных ( ФИО и телефон ) из основной формы - анкеты клиента, дабы не набивать дважды одну и ту -же инфу.
Не нужно заниматься автозаполнением, а создавать контрагента Новой почты для системной записи, у которой все эти поля заполнены
kyuri
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт мар 02, 2018 12:41

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение ARMEYKA » Вт апр 24, 2018 07:45

Печать ТТН типа зебра .

Может не нашел, а может не доработано. На новой почте печатаем ТТН принтером этикеток типа" Зебра" (http://prntscr.com/j9b8ew), в ТОРГСОФТ не нахожу, где можно изменить способ и шаблон печати ТТН ?!
ARMEYKA
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб июл 09, 2016 22:33

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение kyuri » Вт апр 24, 2018 08:50

ARMEYKA писал(а):Печать ТТН типа зебра .

Может не нашел, а может не доработано. На новой почте печатаем ТТН принтером этикеток типа" Зебра" (http://prntscr.com/j9b8ew), в ТОРГСОФТ не нахожу, где можно изменить способ и шаблон печати ТТН ?!

Здравствуйте!
Да, данная опция не закладывалась в функционал.
Только что Вы подразумеваете под печаттью типа "зебра": Принтер "Зебра" с рулонами самоклеек или обычный принтер с печатью на А4 этих этикеток, с автозаполением на листе (для каждого места своя этикетка)?
kyuri
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт мар 02, 2018 12:41

Прошу поправить некоторые моменты

Сообщение Mangus » Вт июн 12, 2018 09:14

1. http://joxi.ru/bmondEpCxyNBWr При отслеживании посылки не отображается сумма "Контроль оплаты"

2. Сделайте пожалуйста заполнение поля "отчество", не обязательным, приходится постоянно пробел туда вписывать. Мы не создаем отдельно контрагента "Получателя", а используем основного он и есть в 99% случ. и получателем!


3.http://joxi.ru/zANG4z8fBjJpgr

Момент который заставил остановится и задуматься, что здесь делать дальше... (зачем в окне под названием
"Контрагент доставки" Появляется выбор "Отправителя" (для него другое окно)... Это путает, ведь нажимаю получателя.
Да и еще, есть там маркер "Добавить Получателя Новой почты", при нажатии на который, добавляется инф. поля об ОТПРАВИТЕЛе???.. Немного напутано ??...! Зачем он там..


4. Наложеный платеж или Контроль оплаты, всегда = "Оголошеній вартості", было бы не плохо, чтобы автоматом заполнялось поле Оголошеной!

5. Если в накладной товар полностью оплачен, а менеджер создающий ТТН жмет (по ошибке), птичку Контроль оплаты, то в поле появляется сумма, которой не должно уже быть. Нужно предупреждение, что товар оплачен или в таком роде! Это нужно для того чтобы избежать ошибок!

6. Когда много отправок, уже и не знаеш отправлял ли в Ивановку или нет. Потому, нужно будет
сначала проверять в базе ТОРГС. а потом идти на НП и добавлять город. А тут ошибка Вот! Думаю что в этом случае,
ошибки не должно показывать. Если такой город уже есть в базе, то вписать его туда без ошибки, скрин
http://joxi.ru/a2XEDzpu1DgB1A а в базе не дублировать ТОРГС.

7.http://joxi.ru/KAgd0gpH4XVg4r Почуму бы не подтягивать данные контрагента- поля пустые. При нажатии на лист чистый, появляется ошибка: будто там что-то есть и заполнено..

8. Добавьте возможность по умолчанию хранить запись в поле "Описание товара". Ведь часто, если компания занимается " Рекламной продукцией", то приходится постоянно вписывать туда одно и тоже http://joxi.ru/D2PGEzWfpJdjkm
Mangus
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 06, 2018 12:43

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение kyuri » Ср июн 13, 2018 11:05

Здравствуйте!
ответы по вопросам
1. http://joxi.ru/bmondEpCxyNBWr При отслеживании посылки не отображается сумма "Контроль оплаты"
- Информация о данном виде услуги находится на закладке "Прочее" в форме отслеживания ТТН Новой почты

2.Сделайте пожалуйста заполнение поля "отчество", не обязательным, приходится постоянно пробел туда вписывать.
- Это уже исправлено и появится в следующей версии

3.http://joxi.ru/zANG4z8fBjJpgr
Момент который заставил остановится и задуматься, что здесь делать дальше... (зачем в окне под названием
"Контрагент доставки" Появляется выбор "Отправителя" (для него другое окно)... Это путает, ведь нажимаю получателя.
Да и еще, есть там маркер "Добавить Получателя Новой почты", при нажатии на который, добавляется инф. поля об ОТПРАВИТЕЛе???.. Немного напутано ??...! Зачем он там..

- Дело в том, что по правилам API-интерфейса Новой почты у каждого отправителя существует своя БД контрагентов в ЛК Новой почты. (это Адреса отправителя, Контрагенты получатели, их контактные лица и адреса). Например, нельзя отправить ТТН от одного отправителя, используя в качестве контргагентов получателей другого отправителя. Поэтому, т.к. БД клиентов Торгсофт одна, есть возможность для каждого клиента Торгсофт создавать получателя Новой почты от контретного отправителя (это может быть удобно, когда существует несколько торговых точек, разбросанных по разным городам или адресам одного города. Здесь Вы можете для одного клиента создать по одному получателю от каждого отправителя, который у вас добавлен в настройках Новой почты в Торгсофт. При этом, данные о клиенте в Торгсофт ни коим образом не меняются, это нужно только для того, чтобы информация о клиенте была добавлена для всех возможных отправителей на сервере Новой почты, чтобы они имели возможность также отправлять посылки для этого клиента.)
Из справки Торгсофт: "Для работы с Новой почтой в Торгсофт, необходимо иметь API-ключ Новой почты. " - это означает, что любое дейстие, которое Вы совершаете с Новой почтой (создаете получателя, адреса, ТТН, отслеживание ТТН, загрузка общих справочников) - осуществляется от контретного отправителя. Поэтому, на всех формах редактирования где это необходимо, добавлено поле "Отправитель новой почты", при выборе которого информация загружается/добавляется относительного него.

4. Наложеный платеж или Контроль оплаты, всегда = "Оголошеній вартості", было бы не плохо, чтобы автоматом заполнялось поле Оголошеной!
-Эта опция будет исправлена в следующей версии

5. Если в накладной товар полностью оплачен, а менеджер создающий ТТН жмет (по ошибке), птичку Контроль оплаты, то в поле появляется сумма, которой не должно уже быть. Нужно предупреждение, что товар оплачен или в таком роде! Это нужно для того чтобы избежать ошибок!
-Будет добавлено предупреждающее сообщение при включении услуги "КО", если накладная полностью оплачена и появится в следующей версии.

6. Когда много отправок, уже и не знаеш отправлял ли в Ивановку или нет. Потому, нужно будет
сначала проверять в базе ТОРГС. а потом идти на НП и добавлять город. А тут ошибка Вот! Думаю что в этом случае,
ошибки не должно показывать. Если такой город уже есть в базе, то вписать его туда без ошибки, скрин
http://joxi.ru/a2XEDzpu1DgB1A а в базе не дублировать ТОРГС.

- Такой момент проскакивал во время тестирования режима добавления города. Это связано с тем, что в БД городов Новой почты присутствуют города толи криво переведенные на НП, толи коряво добавленные в БД Новой почты. Когда Вы хотите добавить адрес/склад для какого-либо города, пользуетесь поиском города, то в силу ожидания и реальности результаты не совпадают, - пытаетсь добавить новый город и Торгсофт выдает ошибку, что он уже существует в БД Торгсофт. Это обычно происходит для не крупных городов, например Алешки (Херсонская обл) и Олешки (Херсонська обл.). Города в список загружаются с сервера Новой почты на русском языке, но бывает, как Вы видите, исключения. Либо, на форме редактирования "Адрес Новой почты" Вы не нашли нужного города в списке и пытаетесь добавить новый. Как правило, для поиска нужного города хватает чуть менее, чем половины символов названия города.

7.http://joxi.ru/KAgd0gpH4XVg4r Почуму бы не подтягивать данные контрагента- поля пустые. При нажатии на лист чистый, появляется ошибка: будто там что-то есть и заполнено..
-Это связано с тем, что "контрагент доставки" и "адрес доставки" не обладает нужным набором данных, которые можно использовать для взаимодействия с интерфейсом API Новой почты. Для контрагента нужно добавлять получателя Новой почты и адрес получателя Новой почты соответственно. Если счет/расходная накладная создается на клиента, для которого созданы Получатель Новой почты и Адрес Новой почты,- то поля "Получатель Новой почты" и "Адрес получателя Новой почты" в форме редактирования "Создать ТТН Новой почты" - заполняются автоматически на основе выбранного контрагента доставки на форме редактирования "Накладная".
Создать ТТН Новой почты при отстутствии заполненых полей отправителя и/или получателя - не возможно, т.к. для создания ТТН средствами API-интерфейса Новой почты необходимо указать наборы данных получателя/отправителя: (сам контрагент получатель/отправитель, его адрес, город, контактное лицо, телефон контактного лица) - и эти поля являются необходимыми для создания записи в БД Торгсофт.

8. Добавьте возможность по умолчанию хранить запись в поле "Описание товара". Ведь часто, если компания занимается " Рекламной продукцией", то приходится постоянно вписывать туда одно и тоже http://joxi.ru/D2PGEzWfpJdjkm
-По мере создания ТТН Новой почты это поле будет содержать выпадающий список описания посылки, которое было указано при создании прошлых ТТН Новой почты. Т.е. список после каждого создания ТТН с новым описанием будет пополнятся описаниями для последующих созданий ТТН.
kyuri
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт мар 02, 2018 12:41

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение Mangus » Чт июн 21, 2018 16:18

Здравствуйте, прошу расмотреть вопросы:

1. Если покупатель покупает товар за 1000грн и сбрасывает предоплату 100грн, которая вносится также в накладную, долг 900грн. При создании ТТН, наложка подтягивается 1000грн (а не долг 900грн). http://joxi.ru/MAjZJEKC41D58A этот момент просим исправить, спасибо

2. Просим реализовать возможность печати наклеек зебра http://joxi.ru/gmvzOpoCLdDYzm НА данный момент приходится заходить на сайт НП, для печати.

3. Было бы очень полезно для многих пользователей, чтобы можно было выделить диапазон накладных и нажать на проверку статуса ТТН. После проверки, пиктограмма с машинкой менялась на другие картинки взависимости от статуса отправки. Например: посылка забрана- пиктограмма с машинка с птичкой, клиент отказался от посылки - пиктограмма меняется. И возможность фильтрации по таким признакам. http://joxi.ru/KAxNXBOiMvD3Dm

4. Данная функция (работа с НП в ТоргСофт), значительно ускорила работу с накладными, лично для нас! Возможность выбора шаблона для отправки (чтобы не выбирать постоянно безнал и кто платит, сколько наложка ДОЛГ и размеры отправки, описание отправки)+ авто печать накладных зебра, еще больше ускорит работу с НП.
Это может быть шаблон или к-то авто режим... ведь вся информация об оплатах есть в накладных, возможно иногда только подпарвить габариты нужно и все !
Mangus
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 06, 2018 12:43

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение Jokerbvo » Вс июн 24, 2018 15:07

Добрый день!
Очень нужна возможность печати маркировки "Зебра", в идеале с возможностью поставить автоматическую печать после создания накладной. Это очень ускорит процес. Сейчас при работе на удалённом сервере на Windows Server 2008 где куча фаерволов и защит, печать через браузер (еще и древний Explorer) это практически невыполнимая задача. Приходится идти в личный кабинет Новой Почты и распечатывать оттуда.
Jokerbvo
 
Сообщения: 698
Зарегистрирован: Вс ноя 24, 2013 22:28

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение kyuri » Вт июл 03, 2018 15:50

Здравствуйте! Отвечу по Вашим вопросам

1. Если покупатель покупает товар за 1000грн и сбрасывает предоплату 100грн, которая вносится также в накладную, долг 900грн. При создании ТТН, наложка подтягивается 1000грн (а не долг 900грн). http://joxi.ru/MAjZJEKC41D58A этот момент просим исправить, спасибо
- При использовании доп услуги "Контроль оплаты"(для юрлиц по договору с НП) или Обратной доставки с типом "Наложеный платеж" - исправлена передача суммы долга в с лучае если накладная частично/полностью оплачена, с округлением до ближайшего целого. В случае если накладная является полностью оплаченной/переплаченной - выдается предупреждающее сообщение, чтобы пользователь сам отключил услугу КО/Наложенный платеж. Появится в ближайших версиях.


2. Просим реализовать возможность печати наклеек зебра http://joxi.ru/gmvzOpoCLdDYzm НА данный момент приходится заходить на сайт НП, для печати.
- Релизована печатать Этикеток на Зебра принтере (или аналогах), а также совместимость печати на обычном принтере (формата А4) (для первого и второго варианта необходимо провести настройку принтера). Появится в ближайшей версии.

3. Было бы очень полезно для многих пользователей, чтобы можно было выделить диапазон накладных и нажать на проверку статуса ТТН. После проверки, пиктограмма с машинкой менялась на другие картинки взависимости от статуса отправки. Например: посылка забрана- пиктограмма с машинка с птичкой, клиент отказался от посылки - пиктограмма меняется. И возможность фильтрации по таким признакам. http://joxi.ru/KAxNXBOiMvD3Dm
-Данная опция уже реазизована и появится в следующих версиях. Фильтрацию добавлю к моменту выхода версии с массовым обновлением статусов ТТН.

4. Данная функция (работа с НП в ТоргСофт), значительно ускорила работу с накладными, лично для нас! Возможность выбора шаблона для отправки (чтобы не выбирать постоянно безнал и кто платит, сколько наложка ДОЛГ и размеры отправки, описание отправки)+ авто печать накладных зебра, еще больше ускорит работу с НП.
Это может быть шаблон или к-то авто режим... ведь вся информация об оплатах есть в накладных, возможно иногда только подпарвить габариты нужно и все !
-Спасибо за пожелание, рассматриваются пути решения данной возможности.
Такой вариант Вам подойдет: чтобы при создании расходной накладной и затем ТТН Новой почты, большинство данных подтягивалось из прошлых документов?
kyuri
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт мар 02, 2018 12:41

Re: Неудобства и ошибки с опцией "Новая Почта"

Сообщение ARMEYKA » Ср июл 18, 2018 20:27

kyuri писал(а):
ARMEYKA писал(а):Печать ТТН типа зебра .

Может не нашел, а может не доработано. На новой почте печатаем ТТН принтером этикеток типа" Зебра" (http://prntscr.com/j9b8ew), в ТОРГСОФТ не нахожу, где можно изменить способ и шаблон печати ТТН ?!

Здравствуйте!
Да, данная опция не закладывалась в функционал.
Только что Вы подразумеваете под печаттью типа "зебра": Принтер "Зебра" с рулонами самоклеек или обычный принтер с печатью на А4 этих этикеток, с автозаполением на листе (для каждого места своя этикетка)?



Принтер "Зебра"( или подобный) с рулонами самоклеек
ARMEYKA
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Сб июл 09, 2016 22:33

След.

Вернуться в Общие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0