Диагностика ошибок

Модераторы: Служба Поддержки ТОРГСОФТ, Administrator

Диагностика ошибок

Сообщение Papirus » Пн янв 15, 2018 18:05

Когда покупал ПО Торгсофт функционал (Диагностика ошибок(удаление товара)) работал, сейчас не работает, кто знает, почему отключили?
Papirus
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт фев 17, 2017 21:36

Re: Диагностика ошибок

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Ср янв 17, 2018 09:57

Добрый день! Удаление товара в диагностике ошибок работает при условии что на всех центрах учета товар в нулевом количестве.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 2653
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21
Откуда: Харьков

Re: Диагностика ошибок

Сообщение Papirus » Ср янв 17, 2018 17:51

По Факту товара на складах нет(Книги) прошло 6 месяцев: фильтр не показывает Этого. А в когда покупал ПО это отображалось,в течении 1,5года ,потом в каком-то из обновлений все прекратилось! Сейчас приходится в ручную удалять (Справчник 60т. с.к.ю.)
Последний раз редактировалось Papirus Ср янв 24, 2018 19:34, всего редактировалось 1 раз.
Papirus
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт фев 17, 2017 21:36

Re: Диагностика ошибок

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Ср янв 24, 2018 10:40

Добрый день. Уточните, пожалуйста, подробнее о каком фильтре идет речь.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 2653
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21
Откуда: Харьков

Re: Диагностика ошибок

Сообщение Papirus » Ср янв 24, 2018 19:45

Этот:Функционал-Диагностика ошибок-Удаление товаров-количество месяцев(6). Ничего не отображается!(Вопрос товар с нулевым кол-м есть и 7.8.9...месяцев,но не отображается)
Papirus
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт фев 17, 2017 21:36

Re: Диагностика ошибок

Сообщение Служба Поддержки ТОРГСОФТ » Пт янв 26, 2018 09:22

Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки для более подробного изучения проблеммы нашими специалистами и решения данного вопроса.
Компания ТОРГСОФТ - Программное обеспечение для малого бизнеса. Оборудование для учета и торговли.
Аватара пользователя
Служба Поддержки ТОРГСОФТ
Site Admin
 
Сообщения: 2653
Зарегистрирован: Пт фев 24, 2012 11:21
Откуда: Харьков


Вернуться в Диагностика ошибок

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0