Вывод товара из под склада под залогом

[Олег Б.]

Здравствуйте. Как вывести товар из под склада под залогом если период когда это было давно удален в статистиках закрытых периодов. Товар продолжает висеть и не дает себя ни удалить ни списать. Через долги контрагента тоже ничего не показывает. Там 2018 год и все удалено. В истории счетов ничего нет. Плюс ко всему товар находится в отрицательном количестве этот и очень портит общее количество

[Служба Поддержки ТОРГСОФТ]

Добрый день! Если заказа, который отправил товар в залоге нет, то решить эту проблему нужно обратиться в техническую поддержку. Обратитесь в будние дни с 9-00 до 18-00.
+38 (057) 760 18 28
+38 (099) 497 38 36
+38 (097) 099 49 89
+38 (093) 950 98 87 Viber
+38 (093) 950 98 87 WhatsApp

[Олег Б.]

получается если нет оплаты за год то будет стоить 500 рублей тикет? так?

[Служба Поддержки ТОРГСОФТ]

Тикет на одноразовое обращение длительностью до часа стоит 480 гривен (UAH) или 1263 рубля (RUB).